Programa Acompañamos, Fundación SSG

A través del teléfono, el voluntario/a, a partir de una entrevista Semiestructurada, detecta las necesidades de la persona a la que acompañará. Entre sus funciones estará:

• Hacer acompañamiento telefónico (conversación, escucha,).
• Ayuda a resolver trámites telemáticamente.
• Avisa a servicios sociosanitarios si es lo que requiere la persona.
• Detecta posibles situaciones de riesgo y avisa a los servicios sanitarios.
• En función de la necesidad que plantee la persona, contacta con otras asociaciones de voluntariado para que le ayuden, con servicios sociales, etc.
• Localiza y contacta con servicios de ayuda a domicilio.
• Y todas aquellas de esta índole que pueda realizar a través del teléfono.

• El perfil de voluntario/a de nuestro programa “ACOMPAÑAMOS” se caracteriza por tener:
  • Habilidades de comunicación y comprensión de ideas.
  • Capacidad de síntesis o Habilidad conversacional
  • Capacidad para adaptarse positivamente a las situaciones adversas que le plantee el solicitante de ayuda y le permita, tras escuchar las demandas telefónicas, comunicar estrategias resolutivas sin que se vea afectado emocionalmente.
  • Capacidad de sostener compromisos tanto los que le marque el director del Programa como la organización del mismo.
  • Ser eficaz en la elaboración de respuestas creativas ante las demandas que le plantee el comunicante.

  Sin ser obligatorio, algunos de los estudios preferibles que debe tener el voluntariado son Psicología, Enfermería, Medicina, Estudios superiores y Estudios primarios.